大堂應與其功能保持一致。空間布局就是在空間布局中合理處理各功能空間分區之間的關系,優化各部分在其功能上的配置,從而使整體功能最大化。我們應該從使用者的角度考慮空間設計的布局,從而與客人互動,方便客人的要求,合理安排空間秩序。大廳空間的序列設計是否合理,取決于其各功能區之間的關系處理是否合理。良好的空間秩序的設計將直接影響大廳的工作秩序和客人的活動秩序。良好的空間布局會使每個空間的活動井然有序,使每個空間之間有一種默認的理解和呼應的關系,而不是混亂的關系的干擾。以服務臺的布局為例,前臺是提供綜合服務的,空間的布局應該在交通通道的中間或者最明顯的位置,這樣可以為客人提供更方便的服務。同時,我們也希望擁有合適的空間和娛樂空間,從而建立一個相對獨立的私人空間,減少其他區域的干擾。
大堂是酒店第一個重要的公共流通空間。這是一個歡迎和送行客人的好地方。它也是通往客房和酒店其他主要公共場所的流通中心??臻g設置應反映使用者的行為規則和科學分析組織的結果。酒店流線設計的優劣將直接影響酒店的運營和客人的舒適度。流通空間的設計需要清楚的表現出各部門之間的關系,讓客人和工作人員一目了然,每個人都在各自的位置,也需要體現主次關系和效率??腿酥饕顒涌臻g的位置和路線是流通空間的主干,主要空間周圍的輔助設施和服務路線要緊湊、方便。合理的流線空間設計將有利于充分發揮建筑空間的密度,有趣的氛圍,提高服務效率和質量。
酒店大堂最重要的功能是接待和服務。是客人入住、退房的地方,是整個酒店的樞紐,是客人必須經過、密切關注的地方。其設計、布局和獨特的氛圍將直接影響酒店的形象和功能。酒店的接待和服務,除了高素質的接待和服務人員外,優質的接待和服務環境、設施也非常重要。大堂的服務空間是客人到達酒店后第一個得到酒店服務的地方。這將給客人留下酒店服務質量的第一印象。良好的接待和服務空間可以讓客人為酒店的服務加分,讓他們產生依戀感。
除了交通和接待服務空間,酒店大堂也是客人的“觀光”空間。所謂“觀光”空間,是指供客人觀賞、放松的空間?!坝^光”是一個游戲、休閑、休息的地方,一個輕松有趣的空間;“凝視”是一個閱讀和觀看的空間,是一種審美樂趣。酒店大堂的設計只有具有參觀空間,才能表現出一定的境界、價值和意義。
其他功能空間
酒店大堂除上述三大主要功能空間外,還具有企業文化展示空間、綠地、信息發布空間等輔助空間。這些都是大堂空間的設計細節,具有對外宣傳、美化空間環境和方便客戶服務的功能。雖然占用空間不大,但也是必要的。